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Archiv 2018

Abwechslungsreiche Kundenbetreuung

Sie haben die Möglichkeit für mehrere Auftraggeber neue Aufgaben zu übernehmen. Aufgabenstellung Betreuung der Kunden auf unterschiedlichen Kanälen (z. B. Telefon, E-Mail) Kundenberatung zu Produkten, Services und weiteren Leistungen Perfekter Service in Form einer schnellen und effizienten Aufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen, Reklamationen sowie Auftragsinformationen Nachhaltung der Kundenzufriedenheit Backofficetätigkeiten  Dein Profil Erfahrung im Kundenkontakt von […]

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Telefonische Kundenbetreuung mit Fremdsprachenkenntnissen* in Wort und Schrift

Aufgabenstellung Bearbeitung von Kundenanfragen in Wort und Schrift Technischer Support Reklamationsbearbeitung Aktive Kundenansprache E-Mailbearbeitung Backoffice Tätigkeiten Profil Verhandlungssicheres Deutsch und mindestens eine Fremdsprache* in Wort und Schrift Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil Teamfähigkeit Zeitliche Flexibilität Gute PC-Kenntnisse Spaß am Umgang mit Kunden Offen für Vertriebsansätze Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr *italienisch, französisch, polnisch, […]

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Telefonische Kundenbetreuung & Forderungsmanagement

Sie haben ab November 2018 die Möglichkeit für unseren neu gewonnenen Auftraggeber Aufgaben zu übernehmen. Aufgabenstellung Telefonische Bearbeitung der Kundenanliegen für eine Bank (In- & Outbound) Erteilung von Auskünften Forderungsmanagement Aktualisierung der Kundendaten Mahnwesen & Klärung von Rückständen Einzug von rückständigen Raten Rückruf von rückständigen Kunden Beantwortung von Fragen zu Finanzierungsanträgen Backoffice Tätigkeiten U. v. […]

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