#summacommunity
#wertschätzung

Wir geben Vielfalt einen Job!

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#RESPEKT

WIR WECHSELN ZU SUMMACOM

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#vielfalt

Wir geben Vielfalt einen Job!

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#TEAMWORK

WIR WECHSELN ZU SUMMACOM

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#WERTSCHÄTZUNG

WIR WECHSELN ZU SUMMACOM

Kundenbetreuer (m/w/d) der BMW Group Financial Services CIC Banking

Sie haben die Möglichkeit für unseren Kunden BMW am Standort in St. Ingbert zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Aufgaben zu übernehmen.

SUMMACOM GmbH & Co. KG ist ein multimedialer Kommunikationsdienstleister für Kundenservice, Vertriebsunterstützung & Training. Mit Herz & Leidenschaft für Kommunikation unterstützen wir seit über 20 Jahren branchenübergreifend renommierte Unternehmen und Konzerne im professionellen Kundenkontakt.

Dabei leben wir Wertschätzung von Vielfalt, Respekt und Zusammenhalt – miteinander und im Verhältnis zu unseren Geschäftspartnern und Kunden, für die wir im Einsatz sind!

 

 

 

Aufgabenstellung

  • Sie bearbeiten Kundenanliegen für eine Bank
  • Sie verantworten die Änderung der Stammdaten und Verträge unserer Kunden
  • Sie bearbeiten die Zahlungsaufträge
  • Sie informieren und beraten unsere Kunden beim Online Banking
  • Sie verantworten die Gebührenbelastung sowie die Bearbeitung von Kulanzen
  • Sie übernehmen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die uns per Mail erreichen

 

Profil

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie besitzen eine kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
  • Sie besitzen gute PC-Kenntnisse und sind für diesen Bereich affin
  • Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
  • Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
  • Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr
Jetzt Bewerben

 

 

Wir bieten zahlreiche Mehrwerte:

Direkt unbefristeter Arbeitsvertrag

Festes Grundgehalt mit jährlicher Steigerung

Sachbezugsgutschein (Für Einkäufe, verfällt nicht)

30 Tage Urlaub im Jahr

Angenehme Arbeitsplatzgestaltung (Klimaanlage, Raumangebot)

Freier Ausgleichstag bei Einsatz am Wochenende

Minutengenaue Zeiterfassung (Überstunden werden monetär oder in Freizeit vergütet)

Vermögenswirksame Leistung

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenloses Obst

Gute ÖPNV-Anbindung und zahlreiche Parkmöglichkeiten

Hauseigene Kantine in St. Ingbert

Homeoffice nach erfolgreicher Probezeit möglich

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Langfristige Perspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Einarbeitung, Schulung und Coaching durch die SUMMACOM AKADEMIE