#ZUSAMMENHALT

Wir geben Vielfalt einen Job!

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Wir geben Vielfalt einen Job!

#RESPEKT

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#VIELFALT

WIR GEHEN ZU SUMMACOM

#RESPEKT

Wir geben Vielfalt einen Job!

Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice bundesweit

Professionelle Kundenbetreuung und Kommunikation sind Ihre Leidenschaft? Dann sind Sie bei uns richtig.
Sie haben die Möglichkeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenbetreuer (m/w/d) neue Aufgaben zu 100% aus dem Homeoffice zu übernehmen.

SUMMACOM GmbH & Co. KG ist ein multimedialer Kommunikationsdienstleister für Kundenservice, Vertriebsunterstützung & Training. Mit Herz & Leidenschaft für Kommunikation unterstützen wir seit über 20 Jahren branchenübergreifend renommierte Unternehmen und Konzerne im professionellen Kundenkontakt.

Dabei leben wir Wertschätzung von Vielfalt, Respekt und Zusammenhalt – miteinander und im Verhältnis zu unseren Geschäftspartnern und Kunden, für die wir im Einsatz sind!

httpv://www.youtube.com/watch?v=embed/6wprrb_r8wc

Aufgabenstellung

  • Sie sind verantwortlich für die Betreuung der Kunden auf unterschiedlichen Kanälen (z. B. Telefon, E-Mail, Chat)
  • Sie informieren über Produkte, Services und weitere Leistungen
  • Zu Ihren Fähigkeiten gehören perfekter Service in Form einer schnellen und effizienten Aufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen
  • Zu Ihrem Wirkungsfeld gehören die Bearbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
  • Ihnen obliegt die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit

Profil

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Sie besitzen eine sehr selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sie besitzen gute PC-Kenntnisse und sind für diesen Bereich affin
  • Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
  • Sie können dialektfrei in Hochdeutsch kommunizieren
  • Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr
  • Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten
Jetzt Bewerben

Wir bieten zahlreiche Mehrwerte:

Einstiegsgehalt 2.100 EURO für Kundenbetreuer (m/w/d)

Sachbezugsgutschein (Für Einkäufe, verfällt nicht)

30 Tage Urlaub im Jahr

Freier Ausgleichstag bei Einsatz am Wochenende

Minutengenaue Zeiterfassung (Überstunden werden monetär oder in Freizeit vergütet)

Vermögenswirksame Leistung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Langfristige Perspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Einarbeitung, Schulung und Coaching durch die SUMMACOM AKADEMIE