#summacommunity
#vielfalt

Wir geben Vielfalt einen Job!

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#wertschätzung

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#zusammenhalt

Wir geben Vielfalt einen Job!

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#toleranz

Wir geben Vielfalt einen Job!

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#respekt

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#teamwork

Wir geben Vielfalt einen Job!

Kundenbetreuung & Support

Seien Sie Mitarbeiter/-in der ersten Stunde für unseren neuen Standort in Bad Hersfeld!

Sie haben die Möglichkeit bereits zum 13. Mai 2019 neue Aufgaben für einen externen Auftraggeber der Region aus der Telekommuninkationsbranche zu übernehmen.

Aufgabenstellung

    • Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden eines Telekommunikationsanbieters
    • Technische Hilfestellung
    • Störungsüberprüfung
    • Reklamationsbearbeitung
    • Klärung von Fragen zur Rechnung
    • Kundenbindung
    • Backoffice Tätigkeiten wie z. B. E-Mail, Recherche, etc.

Profil

    • Erfahrung im Bereich Telekommunikation und Internet
    • Technisches Verständnis
    • Kommunikative Ausdrucksstärke
    • Geduld und Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
    • Freude im Umgang mit Kunden
    • Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr (Mo-So)
    • Gute PC Kenntnisse
    • Teamfähigkeit

Auswahlverfahren

Nach Prüfung der Qualifikation findet ein Auswahlverfahren mit Gespräch statt.

Jetzt Bewerben