#summacommunity
#wertschätzung

Wir geben Vielfalt einen Job!

#summacommunity
#toleranz

Wir geben Vielfalt einen Job!

#summacommunity
#zusammenhalt

Wir geben Vielfalt einen Job!

#summacommunity
#vielfalt

Wir geben Vielfalt einen Job!

#summacommunity
#teamwork

Wir geben Vielfalt einen Job!

#summacommunity
#respekt

Wir geben Vielfalt einen Job!

#summacommunity
#vielfalt

Wir geben Vielfalt einen Job!

Unterstützen Sie unser Workforce Management

Wir stellen zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter/ eine Mitarbeiterin zur administrativen Unterstützung der Personaleinsatzplanung am Standort St. Ingbert ein.

Aufgabenstellung

    • Erstellung der Personaleinsatzplanung
    • Erstellung und Weiterentwicklung von Modellen zur effizienten Volumen Forecast- und Personaleinsatzplanung
    • Optimierung von Planungsmethoden zur Verbesserung der Genauigkeit einer Vorhersage
    • Bereitstellung und Analyse der operativen Kennzahlen, die zum Betrieb und zur operativen und qualitativen Verbesserung des Kundenservice notwendig sind
    • Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen und Unterstützung von Projekten

Profil

    • Abgeschlossenes Studium, bzw. kaufmännische Ausbildung
    • Erfahrung in der Einsatzplanung
    • Berufserfahrung im Call Center-Umfeld in ähnlichen Positionen hilfreich
    • Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit komplexe Sachverhalte anschaulich zu vermitteln
    • Kenntnisse der Personalplanungssoftware SP-Expert / TIS sowie Dialer-Kenntnisse von Vorteil
    • Herausragendes Organisationstalent, prozess- und bereichsübergreifendes Denken
    • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit mit hohem Grad an Selbstständigkeit
    • Sehr gute MS-Office sowie herausragende Excel- und PowerPoint-Kenntnisse

Auswahlverfahren

Nach Prüfung der Qualifikation findet ein Auswahlverfahren mit Gespräch statt.
Bitte bewerben Sie sich mit Gehaltsvorstellung, Motivationsschreiben und Lebenslauf

Jetzt Bewerben