#summacommunity
#zusammenhalt

Wir geben Vielfalt einen Job!

#summacommunity
#toleranz

Wir geben Vielfalt einen Job!

#summacommunity
#vielfalt

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#vielfalt

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#wertschätzung

Wir geben Vielfalt einen Job!

Jobs

JETZT BEWERBEN!

Du kommunizierst gerne und Hochdeutsch geht Dir locker von den Lippen? Zusammenhalt, Respekt, Toleranz und Wertschätzung sind Dir wichtig?
Dann sicher Dir Deinen Platz in der #SUMMACOMMUNITY – festes Gehalt, langfristige Perspektiven und zahlreiche Extras inklusive!

SUMMACOM ist eine eingetragene Dienstleistungsmarke der Sparda-Telefonservice GmbH & Co. KG
Mit SUMMACOM erbringen wir telefonischen und digitalen Kundenservice für namhafte, renommierte Kunden verschiedenster Branchen.

Bei einer durchschnittlichen Betriebszugehörigkeit von 7 Jahren bieten wir Dir zahlreiche Mehrwerte:
  • Langfristige Perspektiven
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Coaching durch hauseigene SUMMACOM AKADEMIE
  • Ausführliche fachliche Einarbeitung
  • Festes Grundgehalt mit jährl. Steigerung
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Arbeitszeitkonto
  • Freier Ausgleichstag bei Einsatz am Wochenende
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistung
  • Ticket Plus Card
  • Jobticket
  • Eine angenehme Arbeitsplatzgestaltung in klimatisierten und großzügig ausgestalteten Räumlichkeiten
  • Sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sowie zahlreiche Parkmöglichkeiten

Ansprechpartnerin:
Frau Nadine Martin
Human Resources Professional
Kastanienweg 11 – 13
66386 St. Ingbert

Abwechslungsreiche
Kundenbetreuung

Einstellungstermin: 01. November 2018

Sie haben die Möglichkeit für mehrere Auftraggeber neue Aufgaben zu übernehmen.

Aufgabenstellung

  • Betreuung der Kunden auf unterschiedlichen Kanälen (z. B. Telefon, E-Mail)
  • Kundenberatung zu Produkten, Services und weiteren Leistungen
  • Perfekter Service in Form einer schnellen und effizienten Aufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen, Reklamationen sowie Auftragsinformationen
  • Nachhaltung der Kundenzufriedenheit
  • Backofficetätigkeiten 

Dein Profil

  • Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil, gerne auch aus vorangegangenen Tätigkeiten in anderen Bereichen
  • Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Spaß am Umgang mit Kunden
  • Offen für Vertriebsansätze
  • Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr
  • Geduld und Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären

Auswahlverfahren

Nach Prüfung der Qualifikation findet ein Auswahlverfahren mit Gespräch statt. 

Jetzt Bewerben

Telefonische Kundenbetreuung mit Fremdsprachenkenntnissen* in Wort und Schrift

Einstellungstermin: nach Rücksprache

Aufgabenstellung

  • Bearbeitung von Kundenanfragen in Wort und Schrift
  • Technischer Support
  • Reklamationsbearbeitung
  • Aktive Kundenansprache
  • E-Mailbearbeitung
  • Backoffice Tätigkeiten

Profil

  • Verhandlungssicheres Deutsch und mindestens eine Fremdsprache* in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
  • Teamfähigkeit
  • Zeitliche Flexibilität
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Spaß am Umgang mit Kunden
  • Offen für Vertriebsansätze
  • Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr

*italienisch, französisch, polnisch, tschechisch oder niederländisch

Auswahlverfahren

Nach Prüfung der Qualifikation findet ein Auswahlverfahren mit Gespräch statt.

Jetzt Bewerben

Telefonische Kundenbetreuung
& Forderungsmanagement

Einstellungstermin: Anfang November 2018

Sie haben ab November 2018 die Möglichkeit für unseren neu gewonnenen Auftraggeber Aufgaben zu übernehmen.

Aufgabenstellung

  • Telefonische Bearbeitung der Kundenanliegen für eine Bank (In- & Outbound)
  • Erteilung von Auskünften
  • Forderungsmanagement
  • Aktualisierung der Kundendaten
  • Mahnwesen & Klärung von Rückständen
  • Einzug von rückständigen Raten
  • Rückruf von rückständigen Kunden
  • Beantwortung von Fragen zu Finanzierungsanträgen
  • Backoffice Tätigkeiten
  • U. v. m.

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation hilfreich
  • Erfahrungen im Call-Center Bankenbereich von Vorteil
  • Teamfähigkeit
  • Zeitliche Flexibilität
  • Offen für Vertriebsansätze
  • Kommunikative Ausdrucksstärke
  • Gute Rechtschreibung
  • Gute PC Kenntnisse
  • Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr

Auswahlverfahren

Nach Prüfung der Qualifikationen findet ein Auswahlverfahren mit Gespräch statt.

Jetzt Bewerben

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