{"id":9323,"date":"2020-06-17T12:57:43","date_gmt":"2020-06-17T10:57:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.summacom.de\/?page_id=9323"},"modified":"2021-07-27T10:35:53","modified_gmt":"2021-07-27T08:35:53","slug":"der-summacom-akademie-tipp-der-woche","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.summacom.de\/der-summacom-akademie-tipp-der-woche\/","title":{"rendered":"DER <span class='nobreak'>SUMMACOM<\/span> AKADEMIE Tipp der Woche"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-fbo-grid-container  grid-container section-wrapper container-wrapper bg-secondary\">\n<div class=\"wp-block-fbo-row undefined grid-x grid-margin-x section-wrapper row-wrapper bg-secondary\">\n<div class=\"wp-block-fbo-col undefined large-12 medium-12 small-12 section-wrapper col-wrapper cell  large-122 bg-secondary\">\n<figure class=\"wp-block-gallery columns-1 is-cropped alignnone wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\"><ul class=\"blocks-gallery-grid\"><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.summacom.de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/CZ_DickesFell.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure><\/li><\/ul><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>Der (vermeintliche) Ratschlag mit dem \u201eDicken Fell\u201c<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left aligncenter has-18-font-size\" style=\"font-size:18px\"><\/p>\n\n\n\n<p>Sehr wahrscheinlich ist auch Ihnen schon einmal diese eine Aussage begegnet:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201eDu musst Dir ein dickes Fell zulegen!\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wir alle haben diesen Satz vermutlich mindestens einmal in unserem Leben zu h\u00f6ren bekommen oder ihn an jemanden herangetragen. Aber wie viel Sinn ergibt dieser gut gemeinte Ratschlag tats\u00e4chlich f\u00fcr den Empf\u00e4nger?<\/p>\n\n\n\n<p>Vor ein paar Wochen habe ich meine EC-Karte verloren. Vielleicht k\u00f6nnen Sie sich auch schon vorstellen, wann ich das bemerkte? Richtig, an der Kasse. Ganz vorne. Nachdem jeder einzelne Artikel bereits \u00fcbers Band ging. Nein, Bargeld hatte ich keins dabei: Wir \u00fcben schlie\u00dflich aktuell Bargeld-kontaktlos bezahlen. Was passierte als N\u00e4chstes? Ich wurde freundlich aufgefordert, die K\u00fchl- und Tiefk\u00fchlkost zur\u00fcck an ihr Pl\u00e4tzchen zu bringen. Quasi r\u00fcckw\u00e4rts Einkaufen.<\/p>\n\n\n\n<p>(W\u00e4hrenddessen meldete sich eine innere Stimme: \u201eSchultern zur\u00fcck, Brust raus, Kinn hoch!\u201c\u2026 Viel mehr war ich jedoch mit dem Wunsch nach einem Augen-Augenbrauen- statt Mund-Nasen-Schutz besch\u00e4ftigt). Dennoch: Es musste etwas Essbares her und so wartete ich auf meine Rettung.<\/p>\n\n\n\n<p>Und w\u00e4hrend ich so wartete, meldete sich wieder eine Stimme \u201eHey alles halb so wild\u2026\u201c, gefolgt von einer anderen Stimme im Wimmer-Trotz-Modus: \u201eDas ist jetzt aber auch `ne sau bl\u00f6de Situation \u2013 der Tag war sowieso nicht unsere Best-Leistung, das jetzt nicht auch noch\u2026\u201c- und die n\u00e4chste Stimme: \u201eDein Ernst? Du stellst Dich aber auch dran\u2026\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Kennen Sie diese \u201eStimmen\u201c? Auch der \u201eFell-Aussage\u201c wohnen verschiedene Varianten inne:<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eDu darfst das nicht so an Dich ranlassen.\u201c, \u201eVersuch es nicht pers\u00f6nlich zu nehmen.\u201c, \u201eDu musst die Emotionen beiseitelassen.\u201c \u201eDu solltest da h\u00e4rter werden\u201c, \u201eSch\u00fctz Dich!\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Schnell gesagt&#8230; oder gedacht\u2026 Aber was ist der Kern dieser Aussagen?<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eDein Verhalten ist gerade suboptimal.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Und das \u00fcbersetzt eine unserer Stimmen \u2013 nennen wir sie mal den \u201einneren Kritiker\u201c &#8211; dann gerne mal liebevoll zusammengefasst so: &nbsp;<strong>\u201eDU bist NICHT GENUG.\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Oh. Und schwupps ist unser Unterbewusstsein in Wallungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Denn wir h\u00f6ren solche S\u00e4tze nicht zum ersten Mal \u2013 sie pr\u00e4gen uns. Und unsere Pr\u00e4gung bringt alles Weitere ins Rollen: Unsere Wahrnehmung, Gedanken und Emotionen und letztlich unser Verhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2026 Sie ist somit der Ursprung des klassischen \u201e\u00dcberreagierens\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber lassen Sie uns den inneren Kritiker mal links liegen und stattdessen \u00fcberlegen, wann uns solche S\u00e4tze entgegenfliegen bzw. wir sie anderen entgegenfliegen lassen.<\/p>\n\n\n\n<p>Oder anders gefragt: Was ist da bei dem mit dem \u201ed\u00fcnnen Fell\u201c los, was den Anderen dazu veranlasst, das \u201eFell-Defizit\u201c zur Sprache zu bringen? Und was passiert dadurch?<\/p>\n\n\n\n<p>Hier mal ein paar \u00dcberlegungen.<\/p>\n\n\n\n<p><em>(Der Einfachheit halber wird im Folgenden die m\u00e4nnliche Form verwendet. Von der Interpretation geschlechtsspezifischer Verhaltensweisen distanziere ich mich.<\/em> Ob es uns passt oder nicht: Es betrifft uns alle \ud83d\ude0a<em>)<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Wie alle Aussagen bietet auch dieser Raum f\u00fcr viele, verschiedene Interpretationen.\n                    <ul>\n                        <li>\u201e<em>Dickes-Fell\u201c-Tr\u00e4ger \u00e4u\u00dfert die Fell-Beurteilung, da er einen anderen Verhaltensansatz gew\u00e4hlt h\u00e4tte, als \u201eD\u00fcnnes-Fell\u201c-Tr\u00e4ger. <\/em><\/li>\n                    <\/ul>\n                <\/li><li>Unser Handeln wird nicht nur durch unseren Verstand bzw. unseren Willen gesteuert. Die Amygdala, unser Emotionszentrum k\u00f6nnte das nicht ertragen \u2013 sie besteht auf ihr gro\u00dfes \u201eMitspracherecht\u201c.<br>\n                    <ul>\n                        <li>\ufeff<em>Die Handlung von \u201eD\u00fcnnes-Fell\u201c-Tr\u00e4ger weist eine emotionale F\u00e4rbung auf, die von \u201eDickes-Fell\u201c-Tr\u00e4ger als hinderlich beurteilt wird. Er ist anders gepr\u00e4gt. Oder gar \u201e\u00fcberpr\u00e4gt\u201c.\ufeff<\/em><\/li>\n                    <\/ul>\n                <\/li><li>Die richtigen Worte zu finden ist schwer.\n                    <ul>\n                        <li>\ufeff<em>\u201eDickes-Fell\u201c-Tr\u00e4ger meint es gut mit \u201eD\u00fcnnes-Fell\u201c-Tr\u00e4ger, tut sich jedoch schwer damit, seinen Ratschlag l\u00f6sungsfokussiert zu konkretisieren.<\/em><\/li>\n                    <\/ul>\n                <\/li><li>Ist unser Emotionszentrum erst mal im Modus, bindet es gerne so viele Reize wie m\u00f6glich in seine Fahrtrichtung mit ein.\n                    <ul>\n                        <li>a) <em>\u201eD\u00fcnnes-Fell\u201c-Tr\u00e4ger ist aufgrund pr\u00e4senter Emotionen nicht dazu in der Lage bzw. nicht gewillt, die f\u00fcrsorgliche Intention von \u201eDickes-Fell\u201c-Tr\u00e4ger herauszuh\u00f6ren.<\/em><\/li>\n                        <li>b) <em>\u201eDickes-Fell\u201c-Tr\u00e4ger fehlt f\u00fcr diesen Moment das Bewusstsein f\u00fcr den Konflikt: Verstand versus Emotion. Dieser besteht n\u00e4mlich auch bei einem dicken Fell.<\/em><\/li>\n                    <\/ul>\n                <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>So. Wie denken Sie dar\u00fcber? Welche Hypothesen stellen Sie auf? Und was machen wir daraus?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ich frage mich, wie oft am Tag wir es vers\u00e4umen, unseren Mitmenschen konkrete, f\u00fcr sie verst\u00e4ndliche Informationen zu geben \u2013 unter Beachtung der jeweiligen Pers\u00f6nlichkeit und des gegenw\u00e4rtigen Kontextes &#8211; und wie h\u00e4ufig wir vergessen, uns solche einzufordern.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vielleicht fangen wir im ersten Schritt einfach mal damit an, sowohl das d\u00fcnne als auch das dicke Fell tats\u00e4chlich zu w\u00fcrdigen. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Das kann z. B. dadurch funktionieren, dass wir unser Gegen\u00fcber mit dem dicken Fell die \u00c4u\u00dferung <strong>detaillierter beschreiben<\/strong> lassen: <em>\u201eWie meinst Du das genau? Hast Du da einen konkreten Tipp f\u00fcr mich?\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Beziehungsweise bei drohendem \u201eFell-Verlust\u201c bei unserem Gegen\u00fcber, die <strong>L\u00f6sung gemeinsam zu finden<\/strong>: <em>\u201eWas k\u00f6nnte Dir dabei helfen, beim n\u00e4chsten Mal mehr f\u00fcr Dich einzustehen, bei der Sache oder bei Dir bleiben zu k\u00f6nnen? Wann hat das schon mal gut funktioniert?\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Mein pers\u00f6nliches Zwischen-Fazit zum \u201eFell-Konflikt\u201c lautet:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Es ergibt keinen Sinn,<\/strong> <strong>uns oder andere \u00fcber die \u201eFell-Dichte\u201c zu definieren<\/strong> \u2013 wenn wir wirklich etwas optimieren m\u00f6chten, und bereit dazu sind, mehr als einen Moment in Betracht zu ziehen.<\/li><li><strong>Es ergibt keinen Sinn,<\/strong> <strong>Appelle an Emotionen zu senden<\/strong>: <em>\u201eBeruhige Dich erst mal.\u201c \/ \u201eEntspann Dich doch mal.\u201c \/ \u201eLach doch mal.\u201c Die Amygdala denkt sich dann: \u201e\u00c4h n\u00f6. Will ich jetzt aber nicht. Deswegen werde ich jetzt trotzig und konfrontiere Dich mit noch mehr Emotionen, die Du ja gegen ein dickes Fell tauschen sollst. HAHA!!!\u201c \u2013 Ein Battle zwischen \u201eRatio\u201c &amp; \u201eEmotio\u201c ist immer sehr Akku-raubend.<\/em><\/li><li><strong>Es ergibt Sinn, sich selbst zu reflektieren<\/strong>. Ganzheitlich. Nicht nur auf der Fell-Ebene. Um so seine Emotionen besser regulieren und ziel fokussierter handeln zu k\u00f6nnen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Abschlie\u00dfend zur\u00fcck zum Karten-Verlust-Drama:<\/p>\n\n\n\n<p>Als ich meine Rettung dann endlich erblickte, in Form meines als Beduine verkleideten Freundes (er hatte `ne EC-Karte, aber anstatt einer Maske nur einen Winterschal im Auto), stellte ich fest, wo mein Unterbewusstsein mich hatte die vergangenen Minuten warten lassen:<\/p>\n\n\n\n<p>Ich stand bei den Kinder-Schlafs\u00e4cken.<\/p>\n\n\n\n<p>Und ja: SO ergibt es Sinn f\u00fcr mich mit dem Fell \u2013 manchmal suchen und brauchen wir ein bisschen Schutz (Bei mir war es wohl der unbewusste, dringende Wunsch mich in einem Schlafsack zu verkriechen). <strong>Leider verwehren wir uns jedoch beim \u00dcberwerfen eines Fells<\/strong> <strong>den tats\u00e4chlichen L\u00f6sungsansatz, der uns handlungsf\u00e4hig, agil und selbstwirksam sein und bleiben l\u00e4sst:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Das Aktivieren und Nutzen unserer eigenen inneren Ressourcen. &nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die tragen wir n\u00e4mlich tats\u00e4chlich. <strong>In uns.<\/strong> Und die d\u00fcrfen wir sehr gerne \u00f6fter entdecken und f\u00fcr uns und andere sichtbar werden lassen. Seien Sie also bitte gut zu sich: <strong>Finden Sie Ihre pers\u00f6nlichen, inneren positiven Unterst\u00fctzer! Gerne k\u00f6nnen wir uns gemeinsam auf die Suche machen.<\/strong> J<\/p>\n\n\n\n<p>Catarina Zimmermann, Trainerin von der<a href=\"https:\/\/www.summacom-akademie.de\/\"> <span class='nobreak'>SUMMACOM<\/span> AKADEMIE<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":38,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Lernen Sie ihre Kommunikation richtig anzuwenden. Unsere SUMMACOM AKADEMIE bietet individuelle Trainings, Schulungen, Seminare und Online Webinare zu Kommunikation, Verkauf, Vertrieb und mehr.<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.summacom.de\/der-summacom-akademie-tipp-der-woche\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Lernen Sie ihre Kommunikation richtig anzuwenden. 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